Настоящая оферта (далее именуемая по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления доступа к Информационным материалам (Курсу) по Созданию сайтов на Тильде (Tilda) от Веры Таг и оказанию ряда услуг Исполнителем Пользователю, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП АТРОЩЕНКО ВЕРА СЕРГЕЕВНА, ОГРНИП 319470400066773, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», который публикует настоящую Оферту на сайте https://insite-course.ru/course, и Потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц и юридических лиц, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации (Пользователей), содержащей существенные условия договора по предоставлению прав использования информационного материала, предоставляемого Исполнителем на https://video.veratag.ru, и оказанию Услуг Исполнителем, где полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Принципалом всех следующих действий: 1.1.1. Согласие с условиями настоящей Оферты путем заполнения на сайте https://insite-course.ru/course специальной формы данных в зависимости от выбранного Пользователем тарифа и оплата услуг, предоставляемых с помощью сайта https://insite-course.ru/course; 1.1.2. Получение доступа к Курсу в боте мессенджера Telegram - @veratagbot.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты тарифа.

В случае не согласия с каким - либо пунктом Оферты, Пользователь имеет право отказаться от оплаты Курса и использования Сайта и его услуг.

В случае продолжения пользования Сайтом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Пользователь считается полностью согласившимся с настоящими Правилами и ни при каких условиях не имеет право ссылаться на отсутствие такого согласия.

1.2. Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящей Оферты, а также подробно ознакомился с функциями, техническими характеристиками программного модуля.

1.3. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом путем публикации на Сайте его действующей редакции в полном объеме. Изменения к Договору вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

1.4. При возникновении споров в части, регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

1.5. В случае полного исполнения своих обязательств Исполнителем по настоящему Договору досрочный отказ Пользователя от получения доступа к информационным материалам и услугам не являются основанием для прекращения исполнения Пользователем условий настоящей Оферты.

1.6. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Администрация — лица, действующие от имени и в интересах Сервиса и обеспечивающие его функционирование.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем Сервиса условий настоящей Оферты.

Договор – договор по предоставлению прав использования информационных материалов, заключаемый на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Задание — вопрос или задание Администрации Сервиса, размещенные в боте Telegram - @veratagbot и адресованные Пользователям.

Информационные материалы — объекты интеллектуальной собственности Администрации и разработчиков Сервиса в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов и т.д., которые являются содержанием Сервиса и/или размещены на Сервисе с согласия Администрации.

Исполнитель – автор и правообладатель информационных материалов.

Курс – комплекс консультационных услуг, изложенных на Сайте, направленных на повышение Пользователями навыков по созданию сайтов на Тильде (Tilda).

Отчеты — сообщение, доклад Пользователя о своих действиях и проделанной работе в рамках Домашних заданий.

Пользователь — физическое лицо, и/или представитель несовершеннолетнего лица (лица, не достигшего 18 лет), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшие процедуру оплаты услуг Сервиса и получивший доступ к обучающему боту в Telegram - @veratagbot и обучающим видео на https://video.veratag.ru.

Сайт – сайт Исполнителя, размещённый в сети интернет по адресу https://insite-course.ru/course. Исключительные права на Сайт в целом, исключительные права на использование доменного имени в качестве способа адресации, принадлежит ИП АТРОЩЕНКО ВЕРА СЕРГЕЕВНА (ИНН: 561412103496).

Стоимость услуг — стоимость услуг Сервиса, выраженная в валюте Российской Федерации (рублях РФ),информация о которой размещена на Сайте.

Услуги – составление, направление и проверка исполнения Пользователем Заданий в рамках Курса, поддержка по возникающим вопросам и проблемам, а также предоставление доступа к закрытому боту в кроссплатформенном мессенджере Телеграм (Telegram) - @veratagbot.

В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 настоящего Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ДОСТУП К БОТУ TELEGRAM


3.1. После акцепта Пользователем условий настоящей Оферты, Исполнитель обязуется предоставить доступ к боту в Telegram - @veratagbot и оказать Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, а Пользователь должен принять такие услуги и оплатить их в полном объеме.

Срок оказания услуг - 60 (шестьдесят) календарных дней с момента начала Курса. Срок предоставления доступа к Информационным материалам – бессрочный.

3.2. Доступ к боту в Telegram @veratagbot осуществляется автоматически после оплаты курса.

3.3. Регистрация Пользователя осуществляется Администратором Сайта на основании данных, предоставляемых Пользователем либо третьим лицом, получившим согласие на обработку персональных данных Пользователя, в том числе, на основании данных, предоставляемых Пользователем самостоятельно при регистрации.

Пользователям может быть предложено указать свои имя, номер контактного мобильного телефона, адрес электронной почты, имя в Instagram и в Telegram.

3.3. Предоставляя данные Администратору для добавления в бота, при использовании Сайта, а равно соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь предоставляет право на обработку любой предоставленной информации, в том числе, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Соглашаясь с настоящими Правилами, Пользователь даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, если это необходимо для защиты прав и законных интересов третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в любых иных случаях, когда это необходимо Исполнителю для целей исполнения своих обязательств перед Пользователем, предоставления сервисов и возможностей Сайта, а также в предпринимательских целях Исполнителя, в частности, для целей направления будущим Пользователям рекламной информации.

3.4. В связи с указанными выше обстоятельствами Пользователь гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

3.5. Пользователь имеет право в любое время обновить и исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.

3.6. Условия настоящей Оферты, принятые посредством совершения конклюдентных действий, являются для Исполнителя и Пользователя электронной подписью и письменным согласием Пользователя на обработку персональных данных.

3.7. Пользователь, предоставляя третьим лицам доступ к Курсу от своего имени с использованием своих персональных данных и данных, указанных при получении доступа к боту Telegram - @veratagbot, несёт полную ответственность за соблюдение такими третьими лицами условий настоящей Оферты, законодательства Российской Федерации, а также международных актов, участником которых является Российская Федерация.

3.7.1. Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Сайта, материалов Курса, с использованием данных Пользователя, считаются совершёнными им лично, в том числе, независимо от того, что Пользователь мог представлять интересы третьего лица. Бремя доказывания использования Курса с использованием данных Пользователя вопреки воле пользователя лежит на Пользователе.

3.7.2. В случае если Пользователю стало известно о том, что Сайт и доступ в бота Telegram - @veratagbot был использован третьим лицом без согласия Пользователя, Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Администрации Сайта по указанным на Сайте контактам.


4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


4.1. В рамках набора на Курс Исполнитель оказывает платные услуги. Информация о стоимости услуг размещена на Сайте в разделе "Тарифы"

4.2. Выбирая определенный тариф и совершая покупку посредством полной оплаты способом, выбранным Пользователем из числа предложенных, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой Курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.

4.3. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе закрыть доступ Пользователю ко всем информационным материалам и приостановить действие договора Сторон.

Стороны договорились, что в случае невнесения доплаты Пользователем в течение 3 дней с момента окончания срока, установленного для доплаты, Пользователь считается отказавшимся от дальнейшего пользования услугами. В этом случае доступ Пользователя к Курсу прекращается.

4.4. В случае возникновения у Пользователя после получения доступа к информационным материалам и услугам необходимости/желания изменить тариф, Пользователь должен обратиться с соответствующим заявлением к Исполнителю по адресу электронной почты, указанной на сайте. При этом Исполнитель вправе отказать Пользователю в переходе с одного тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего тарифа на менее дорогостоящий тариф запрещен.

Перевод на иной тариф, выбранный и оплаченный Пользователем, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 2(двух) рабочих дней. После перехода Пользователя на другой тариф Пользователь получает услугу, оказываемую Исполнителем, с того раздела услуги, который получают Пользователи, изначально выбравшие этот тариф на момент перехода такого Пользователя.

4.5. Оплата выбранного тарифа производится Пользователем путем перечисления денежных средств на условиях 100 % (сто процентной) предоплаты на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета при помощи интернет-эквайринга Тинькофф Банка.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1. Права и обязанности Исполнителя:

5.1.1. Исполнитель в любое время без предварительного уведомления имеет право неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Курса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, и любые серверные приложения).

5.1.2. Исполнитель не обязан, но имеет право контролировать деятельность Пользователей.

Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Курса и Информационных материалов.

5.1.3. При наличии критериев подозрительности (в частности, просмотр видео с разных городов и др.) Исполнитель имеет право прекратить доступ пользователя к Курсу (блокировка Пользователя) до устранения причин, послуживших основанием блокировки.

Критерии подозрительности устанавливаются Исполнителем самостоятельно.

Если основания блокировки не могут быть устранены по причинам, за которые отвечает Пользователь, доступ к Курсу не восстанавливается. В этом случае Пользователь имеет право на возврат части платы, внесенной по Договору, за неиспользованные уроки

5.1.4. Исполнитель имеет право на судебную защиту при нарушении Пользователем имущественных и не имущественных прав Исполнителя, повлекшем за собой причинение вреда, убытков Исполнителю, а также в случае незаконного использования Пользователем любого элемента Сайта в целях получения прибыли.

5.2. Права Пользователя:

5.2.1. Получить доступ к Информационным материалам.

5.2.2. Получить все услуги, осуществляемые Исполнителем в рамках выбранного Пользователем тарифа.

5.2.3. В случае, предусмотренном п. 5.1.3, вернуть часть платы за неиспользованный период.

5.3. Обязанности Пользователя:

5.3.1. Уплачивать вознаграждение за услуги, предусмотренные Тарифом, настоящей Офертой.

5.3.2. Пользователю запрещается:

5.3.2.1. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Пользователей или иных третьих лиц, в том числе совершать любые действия, целью которых, помимо прочих, могут являться получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, завладение правами Администратора Сайта, получение доступа к Курсу в объёме, который не предоставляется Пользователю, исходя из конкретных условий.

5.3.2.2. Загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение (в том числе вирусы, троянские программы, перехватчики паролей и т.п.).

5.3.3.3. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо разделам, сервисам, возможностям и инструментам Сайта, Курсу, иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Исполнителем, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администратором Сайта.

5.3.3.4. Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Курса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения платы.

5.3.3.5. Скачивать видео с Сайта Исполнителя в период доступа к Курсу.

5.3.3.6. Создавать в период доступа к Курсу, его материалам, какие-либо чаты, группы, паблики, боты, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), в которых может быть размещена информация об открытом Пользователю Курсе или может вестись обсуждение Курса, работ Исполнителя и т.п. Нарушение указанного правила является основанием для применения к Пользователю санкций, предусмотренных настоящим документом.

5.3.3.7. Пользоваться в период доступа к Курсу технологиями VPN, прокси во избежание возможности блокировки Пользователя.

5.3.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

5.3.4. Пользователь обязан возместить убытки при неправомерном использовании результата интеллектуальной деятельности Исполнителя либо иным образом нарушившим исключительное право Исполнителя.


6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


6.1. Исполнитель гарантирует, что он обладает всеми полномочиями для предоставления Пользователю доступа к Информационным материалам в пределах, установленных настоящей Офертой.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Пользователю, а также не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Пользователя.

6.3. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

6.4. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

6.5. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

6.6. Исполнитель, наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных Гражданским Кодексом РФ, вправе требовать от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до пяти миллионов рублей.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти, препятствующие выполнению настоящего Договора.

6.8. По всем вопросам, не урегулированными настоящей Офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе исполнения договорных обязательств, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.9. Пользователь гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к Курсу.

6.10. В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации Пользователь вправе потребовать расторжения Договора в судебном порядке при наличии обстоятельств, установленных ст.ст. 450, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации.


7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


7.1. Услуги считаются оказанными в срок, в полном соответствии с потребностями Пользователя, в надлежащем качестве по истечении длительности Курса, равной 60 (шестидесяти) календарным дням, если до их окончания Пользователем не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

7.2. Любые уведомления, запросы, корреспонденция, представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне посредством почтовой связи путем направления заказной корреспонденции, электронной почте или другим способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой, или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером.

При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте и в Telegram будет признана Сторонами достаточными доказательствами.

В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений и их содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

7.3. Персональные данные, предоставленные Сторонами в связи с акцептом настоящей Оферты, используются согласно политике конфиденциальности.

7.4. Пользователь соглашается с тем, что при заключении кредитного договора с АО «Тинькофф Банк» в целях оплаты услуг Исполнителя в рассрочку, персональные данные Пользователя передаются Исполнителю для обработки, хранения, использования, рассылки информации (в том числе, рекламного характера) посредством SMS-сообщений.

7.5. Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.


договор оферты
Редакция действительна с 20.01.2021 года г. Мурино, РФ
договор оферты
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Атрощенко Веры Сергеевны (Вера Таг), ОГРНИП 319470400066773, далее именуемой «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.

1. Общие положения

  1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

    1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://insite-course.ru, включая все его разделы, (страницы, поддомены) (https://insite-course.ru/free, https://insite-course.ru/course, и др.), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

    2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Инфоматериалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет. Большинство Услуг Исполнитель оказывает посредством телеграм-бота @Veratagbot, в связи с чем Заказчик гарантирует Исполнителю самостоятельную установку на свои электронные устройства всего ПО, которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

    3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Курс или Услуга предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Сайта, Платформы, Инфоматериала, с использованием персональных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования Курса с использованием данных Заказчика вопреки его воле, - лежит на Заказчике.

    4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.3 настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

    5. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Информатериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Информатериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Информатериала (Getcourse, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.), в мессенджерах, чат-ботах.

    6. Личный кабинет – персональный либо групповой раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после оплаты Услуг (Услуги) Исполнителя и(или) прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте либо Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информатериалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и(или) Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. В случае необходимости, Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.

    7. Инфоматериал – информационный, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика либо несовершеннолетнего лица, от имени и в интересах которого выступает Заказчик, являясь его законным представителем.

    8. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети / мессенджере / чаи-боте через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.

    9. Информационные услуги – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе, в частности видеоуроки.

    10. Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета, а также по отдельности (без привязки к Курсу), например: проверка выполнения заданий, ответы Консультанта на вопросы Заказчиков и пр. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:

      1. Онлайн-мероприятие – индивидуальный или групповой мастер-класс, практикум, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика. В качестве Онлайн-мероприятий Исполнитель предоставляет услуги в форме воркшопов, мастер-майндов, вебинаров и др.;

      2. индивидуальная консультативная поддержка Заказчика (консультации по скайпу, личная переписка в мессенджерах, дополнительные задания, созвоны в мессенджерах – в зависимости от индивидуальных договоренностей);

      3. иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.

    11. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.

    12. Пакет – совокупность Инфоматериалов и Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.

    13. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Платформе и(или) Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.

    14. Консультант – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://insite-course.ru/oferta и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг либо на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг по обучению либо иных согласованных Сторонами Услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Описание Курсов, полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://insite-course.ru.

3. Сроки оказания Услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта, указанных в п. 2.2 настоящего Договора. Доступ к Инфоматериалу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Предоставляемый по окончанию срока оказания Услуг доступ к Инфоматериалу не входит в состав Услуг Пакета. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ за пределами срока оказания Услуг, описанного в соответствующем Пакете, Исполнитель вправе предоставить его на платной основе либо отказать в предоставлении.

3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня.

3.3. Информационные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Инфоматериалу либо проведения Онлайн-мероприятия. При этом, вступая в отношения по реализации настоящего Договора с Исполнителем, Заказчик подтверждает своё согласие с правилами невозвратности цифровых продуктов и обязуется осуществлять свои права, не злоупотребляя ими, в соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса РФ, соблюдая сроки оказания Услуг либо получая цифровой продукт без права требования возврата денежных средств.

3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.

3.5. Во всяком случае срок оказания информационных и(или) обучающих Услуг по Курсу не может превышать:3.5.1. Для Пакета "Новичок" 60 (шестидесяти) дней;

3.5.2. Для Пакета "Профи" 90 (девяноста) дней;

3.5.3. Для Пакета "ВИП" 120 (сто двадцать) дней.

3.6. Дополнительные услуги Исполнителем не оказываются за пределами срока оказания информационных и(или) обучающих Услуг, либо оказываются Исполнителем на платной основе. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо Услуг за пределами сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе. Однако Исполнитель вправе по собственной инициативе увеличить сроки оказания своих услуг в случае, если у Заказчика в период получения Услуг возникнут обстоятельства непреодолимой силы, препятствующие исполнению настоящего Договора (форс-мажор). В случае возникновения таких обстоятельств Заказчик незамедлительно уведомляет об этом Исполнителя, направляет Исполнителю соответствующие подтверждающие документы, и Стороны согласовывают новые сроки оказания Услуг. Данная практика может применяться в исключительных случаях и не является общим правилом в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.7. По истечению сроков с момента начала оказания Услуг, для которых установлены сроки оказания, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя какого-либо дополнительного исполнения, поскольку Услуги считаются оказанными.

3.8. В случае, если Заказчик приобрёл Услуги Исполнителя в рассрочку, сроки оплаты в рассрочку не могут превышать сроков оказания Услуг.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг).

4.2. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный либо групповой кабинет.

4.3. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

4.4. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Информатериалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия либо оказание Услуги, которая не предполагает каких-либо сроков. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.5. Информационные и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

4.6. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно.

4.7. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Указанная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.

4.8. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик может поменять свой Пакет на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. Замена на более дешёвый Пакет допускается с согласия Исполнителя.

4.9. Курс является системным продуктом, и ознакомление с ним Заказчика происходит последовательно, урок за уроком. При этом доступ к каждому последующему уроку Исполнитель открывает после выполнения Заказчиком заданий на отработку навыков, формирование и(или) развитие которых является целью текущего занятия.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Пакетом услуг.

5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.

5.1.2. Использование содержания Инфоматериалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Предоставлять доступ к Инфоматериалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.

5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Инфоматериалы и содержание Сайта и курсов.

5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Курса, любых его составляющих, отдельных Услуг Исполнителя и любых Инфоматериалов – в совокупности либо по отельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Информатериалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и Информатериалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Информатериалом, в соответствии с приобретенными Услугами.

5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата.

В случае если Заказчику стало известно о том, что Сайт, Платформа и личный или групповой чат (в том числе, чат бота Telegram @veratagbot) был(-и) использован(ы) третьим лицом без согласия Заказчика вследствие выбытия из обладания последнего аутентификационных данных либо путём предоставления прямой ссылки на вход либо любым иным способом, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты vera.taganowa@yandex.ru.

5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу vera.taganowa@yandex.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Инфоматериалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.

5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.

5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);

5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);

5.4.3.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.

5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.4.5. Отозвать оферту настоящего Договора – как до момента её акцепта Заказчиком, так и после – в случае неисполнения Заказчиком обязанностей по настоящему Договору, злоупотребления Заказчиком своим правом и в любых иных ситуациях, при которых взаимодействие с Заказчиком затрагивает права, интересы либо деловые и(или) личные планы Исполнителя.

5.4.6. Прекратить Заказчику доступ к оплаченному Курсу и(или) Инфоматериалам при выявлении подозрительной активности с использованием аутентификационных данных Заказчика (в частности, пользование услугами Исполнителя при осуществлении входа на Сайт, Платформу, группу, чат бота с разных IP-адресов, геопозиция которых определяется в разных городах и/или странах, и в любых других случаях, определяемых Исполнителем как подозрительные). Блокировка осуществляется до устранения причин, послуживших для неё основанием. В случае, если устранение причин Заказчиком не представляется возможным, настоящий Договор подлежит расторжению на основе права Исполнителя на отзыв оферты. При этом Исполнитель самостоятельно принимает решение относительно возможности возврата части внесённой Заказчиком оплаты – за фактически не оказанные Услуги.

5.5. Исполнитель обязан

5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки, в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.

6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

6.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Пакета Услуг Исполнителя по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене»), для чего он вносит Заказчику предоплату. Данная предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.

6.7. В случае приобретения Услуг Исполнителя в рассрочку, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

6.8. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных Услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: vera.taganowa@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на vera.taganowa@yandex.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». Также допускается направление заявления и приложений к нему в мессенджере Telegram на никнейм @salelid. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

7.1.7. дата отправки заявления.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.

При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ – пропорционально в зависимости от их количества), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).

7.5. В случае, если возврат осуществляется за Услугу либо Пакет услуг, приобретенную(-ый) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей курса (п. 7.4) пересчитывается с учётом скидочной цены.

7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Инфоматериалу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.

7.7. В случае, если Заказчик предъявил требование о возврате денежных средств по окончанию получения Услуг, составляющих Пакет Курса, Исполнитель удовлетворяет такое требование исключительно при условии выполненных Заказчиком всех заданий Курса, присутствия на всех воркшопах и реализации всех требуемых программой Курса действий.

7.8. В случае, если Заказчик потребует возврат стоимости Услуг, частично оплаченных Исполнителем (в связи с приобретением Заказчиком Услуг Исполнителя по специальной программе с привлечением банков-партнёров или кредитных организаций-партнёров Исполнителя), перечисленные Исполнителем в банк или кредитную организацию денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

8. Ответственность

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя (Консультанта) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (Консультантом). Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя (Консультанта) или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Инфоматериал и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. Порядок урегулирования разногласий

9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.

9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Пакету услуг, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.

10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.

10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

11. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предпринимательАтрощенко Вера Сергеевна

ОГРН ИП: 319470400066773

ИНН: 561412103496

e-mail: vera.taganowa@yandex.ru